RésoSanté Colombie-Britannique (C.-B.) organise la soirée La santé en français le 3 décembre à l’Alliance française de Vancouver, pour réunir professionnels, étudiants et organismes francophones.

Marie-Paule Berthiaume – Initiative de journalisme local – Journal La Source

Pour Nicolas Roux, responsable des communications et des relations publiques de RésoSanté C.-B., l’objectif de son organisme est clair : faciliter l’accès aux services de santé en français dans une province anglophone.

« Nous sommes là pour mettre en relation l’ensemble des parties prenantes, que ce soit les professionnels, les institutions de formation, les décideurs politiques et, bien sûr, la communauté elle-même », explique-t-il. 

Selon lui, les professionnels francophones de la santé dans la province ne s’aperçoivent pas toujours qu’ils partagent le français avec leurs patients ou leurs collègues. 

Et ce constat s’applique aussi aux étudiants. « En C.-B., faute de programmes d’études en santé en français, plusieurs ne se découvrent que par le biais d’événements francophones », souligne le responsable des communications et des relations publiques de RésoSanté C.-B.

Un format convivial et interactif

Nicolas Roux précise qu’il s’agit d’une première pour l’organisme. « La soirée est entièrement consacrée aux professionnels de santé, une communauté parfois invisible… y compris pour elle-même. »

La compagnie Social Box aidera les participants à briser la glace. « Un animateur circulera parmi les invités avec une boîte remplie de jeux interactifs, une façon ludique d’encourager les conversations entre les invités. »

Comme l’indique Nicolas Roux, « Nous souhaitons que les professionnels développent le réflexe de dire à leurs patients : “ Ah, tu es francophone? Voici les ressources qui peuvent t’aider. ” La soirée a pour but de favoriser les échanges afin que le réflexe de communiquer entre eux devienne naturel. »

Soigner ses patients en français

Le Collège Éducacentre prendra part à la soirée. Loraine Frioux, coordinatrice du Consortium national de formation en santé pour le Collège, y présentera la formation continue « Soignez vos patients en français ». 

« Cette formation en ligne comble les lacunes en terminologie médicale et soutient les professionnels dans leurs échanges avec les patients », affirme-t-elle. « Elle inclut une initiation à l’application MediLexico, un lexique médical français-anglais développé par le Collège Éducacentre. »

Une communauté qui se dessine

La rencontre entre Patricia Ropert, ostéopathe et fondatrice de Wholistic Osteopathy and Wellness, et RésoSanté C.-B. en 2024 a marqué un tournant dans la carrière de la professionnelle d’origine française qui s’était établie à Vancouver quatre ans plus tôt.

Elle a d’abord été invitée à participer au balado « La Santé en français », une série produite par RésoSanté C.-B. et animée par Nicolas Roux, en collaboration avec Radio Victoria, pour discuter d’ostéopathie.

L’ostéopathe a par la suite rencontré la directrice générale de RésoSanté C.-B., Nour Enayeh, lors du gala de la Palme bleue de la Chambre de commerce francophone de Vancouver, qui récompense les entrepreneurs francophones du Grand Vancouver. « J’ai gagné le prix de l’entreprise de l’année et Nour a gagné le prix de la personnalité de l’année. J’ai tout de suite aimé sa générosité et son sens de l’initiative. »

Grâce à RésoSanté C.-B., Patricia Ropert a aussi découvert Santé Ouest, la clinique francophone de Vancouver qui a célébré son premier anniversaire le 5 novembre. Elle y confie ses patients à la recherche de soins médicaux en français, et la clinique lui renvoie des francophones pour des soins ostéopathiques. « C’est un véritable point de repère. Les francophones sont ravis d’apprendre qu’ils peuvent fréquenter une clinique en français. » 

Pour elle, l’idée de la soirée de réseautage répond à un besoin important. « On va enfin pouvoir se retrouver tous dans une même pièce! On sait que la communauté francophone est petite… mais finalement, il existe tellement de ressources, souvent découvertes grâce au bouche-à-oreille. »

Depuis son arrivée en C.-B., Patricia Ropert a développé une conscience accrue de l’importance de la solidarité linguistique. « En arrivant de France, je comprenais moins cette notion de communauté francophone. Ici, c’est devenu évident : il faut se serrer les coudes. Nous sommes plus forts ensemble. »

Suite à des initiatives comme Santé Ouest ou la soirée La santé en français, elle observe « une dynamique nouvelle et stimulante » qui, souhaite-t-elle,  « permettra à davantage de patients francophones de recevoir des soins en français ».

Pour en savoir plus : www.resosante.ca/la-sante-en-francais-soiree