Arriver dans une nouvelle ville pour la première fois peut être effrayant, surtout quand on prévoit de s’y installer et qu’on ne connaît personne. Pour obtenir des renseignements pratiques (visas, logement, travail, etc…) c’est une véritable chasse aux informations à laquelle on doit se livrer. Conseils d’amis, forums et divers guides touristiques, il est facile de se perdre dans la masse d’informations disponibles. C’est pourquoi François Roux, un Français de 31 ans, a eu l’idée de créer le site «2Vancouver.com» avec l’aide de Grant Willavise. Le site internet offre plusieurs rubriques telles que «visiter», «étudier», «s’installer» et «travailler». Sous chaque rubrique, l’internaute peut trouver diverses informations allant de « comment rédiger un CV canadien » à « un aperçu des écoles publiques à Vancouver ».

«Tout cela s’adresse aux gens qui souhaitent venir à Vancouver, essentiellement pour s’y installer mais certaines personnes l’utilisent aussi pour planifier leur départ (environ 30 % des visiteurs), le reste des utilisateurs (70%) sont déjà au Ca-nada et recherchent plus d’infos, ils ont besoin d’un autre type d’information» précise François Roux. Cette idée, il l’a tiré de sa propre expérience d’expatrié. En 2004 il finit ses études à UBC puis part travailler un an à Atlanta aux Etats-Unis puis deux ans à Sydney en Australie. En 2009 il retourne enfin au Canada.

«A travers ce parcours et tous ces pays, j’ai rencontré plein de gens dans de nombreuses villes et je me suis aperçu qu’il n’y avait pas vraiment de structure en ligne où je pouvais trouver tout ce dont j’avais besoin. Il fallait à chaque fois effectuer des recherches sur différents sites et poser des questions à une multitude de gens avant de trouver une info. Tout ce processus était vraiment compliqué et c’est de là que m’est venue l’idée du site» se souvient François.

A présent, une quarantaine d’entreprises contribuent au site (avocats d’immigration, experts, etc…) et ceux-ci participent en écrivant des articles pratiques sur divers sujets susceptibles d’intéresser les futurs vancouvérois. C’est le cas d’Anne Gillme, française expatriée en Australie et fondatrice du blog expatriateconnection.com qui participe au site «2Vancouver.com» en écrivant des articles destinés aux immigrants. «Les aspects psychologiques dont je traite dans mes articles sont internationaux, que l’on soit à Vancouver où à l’autre bout de la planète, ce sont les mêmes problèmes psychologiques que rencontrent tous les expatriés et immigrants : chocs culturels, doutes, mal du pays et des questions plus pratiques comme « comment élever mes enfants pour qu’ils deviennent bilingues ?» ou encore «comment leur éviter le stress dû au changement de pays?» précise Anne.

Un aspect éducatif

Une boîte à idées pour s’installer.

Et pour elle, un site comme «2Vancouver.com» est une vraie mine d’informations précieuses : «le problème du web de nos jours n’est pas de trouver des informations, au contraire, l’Internet est rempli d’informations mais d’obtenir les bonnes informations car souvent celles-ci sont éparpillés et pas toujours fiable. C’est là l’intérêt de «2Vancouver.com», toutes les informations utiles sont sur le site, ça permet aux nouveaux arrivants de gagner beaucoup de temps dans leurs recherches».

Le site possède actuellement prés de 2000 articles, en langue française, anglaise et espagnole. Mais François souhaite intégrer également de nouvelles langues telles que le mandarin, le japonais ou encore le coréen afin d’essayer de représenter les langues les plus parlées à Vancouver. Et il est optimiste pour l’avenir du site : «Aujourd’hui nous avons environ un demi-million de visiteurs, soit entre 700 et 2000 par jour. 80 % du trafic du site vient des moteurs de recherche mais le bouche à oreilles et les médias sociaux (2400 personnes sur Twitter) aident aussi».

A partir de mai, le site offrira une toute nouvelle interface pour les utilisateurs. Ceux-ci auront la possibilité de faire appel aux spécialistes dont ils ont besoin. Il suffira de rédiger une demande de devis en ligne (concernant un type de service recherché) et le site mettra en relation avec des entreprises locales qui proposeront leurs services et leurs tarifs. Alors que des sites classiques forcent l’acheteur a faire des recherches et contacter des vendeurs, ce sera l’inverse sur «2Vancouver.com». C’est ce qu’on pourrait appeler une enchère inversée.

Malgré le côté commercial, François souhaite que son site garde un aspect éducatif, permettant aux vancouvérois de par-tager leurs connaissances avec de nouveaux arrivants. Dans le futur, l’idée du site serait de l’adapter à d’autres villes au Canada comme Toronto ou Montréal pour permettre aux nouveaux arrivants d’obtenir le soutien dont ils ont tant besoin!

www.2vancouver.com/fr
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